Статус и отмена заказа
Если у вас есть какие-либо вопросы или вам нужна помощь в выборе товара, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь! Здесь вы также найдете информацию о производителях товаров и полезные статьи на различные темы, связанные с товарами нашего интернет-магазина.
Вы можете проверить статус заказа или оценить выполненный заказ прямо в личном кабинете.
Ошиблись в выборе или просто передумали? Заказ можно отменить прямо на сайте.
1. Зайдите в свой личный кабинет. На странице истории заказов или непосредственно в деталях заказа нажмите на кнопку «Подробнее» и выберите пункт «Отменить заказ».
2. После мы попросим вас указать причину отмены. Эта информация поможет нам в дальнейшем сделать магазин удобнее! Выберите нужный пункт и нажмите кнопку «Отменить заказ».
Есть несколько способов, например:
- При первом запуске сайта отображается всплывающее окно приветствия, в котором можно выбрать свой город.
- Также регион можно сменить, щелкнув по установленному на данный момент городу в верхнем левом углу страницы сайта.
- Город можно выбрать из предложенного списка или используя поле «Введите свой город».
Пока сортировка результатов поиска невозможна, но мы развиваемся — и скоро такая возможность появится.
Доставка может быть недоступна, если выбранный товар есть в наличии только в магазине.
Данный товар является крупногабаритным или в выбранном регионе отсутствует магазин Magazine.
Заказ разбивается на подзаказы, если выбранные товары есть в наличии в различных магазинах и отгружаются с различных складов.
При первом запуске сайта отображается всплывающее окно приветствия, в котором можно выбрать свой город. Также регион можно сменить, щелкнув по установленному на данный момент городу в верхнем левом углу страницы сайта. Город можно выбрать из предложенного списка или используя поле «Введите свой город».
Пока сортировка результатов поиска невозможна, но мы развиваемся — и скоро такая возможность появится.
Доставка может быть недоступна, если выбранный товар есть в наличии только в магазине.